キャンセルポリシー

対面診断のキャンセルについて

  • お客様のご都合によりキャンセルされる場合は必ずご連絡をお願いします。
  • 診断日の8日前までのキャンセルは、振込手数料を引いた全額を返金いたします。
  • 診断日の7日から4日前までのキャンセルは診断費用の75%を返金いたします。(振込手数料を差し引いた金額)
  • 診断日の3日から2日前のキャンセルは、診断費用の50%を返金いたします。(振込手数料を差し引いた金額)
  • 診断日前日のキャンセルは、診断費用の30%を返金いたします。(振込手数料を差し引いた金額)
  • 診断日当日または無断でのキャンセルは返金いたしかねます。
  • お申込みフォームを送信された時点で正式なお申込みとなります。
  • 未入金の場合も上記規定によりキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセル申告日キャンセル料
〜8日前なし
7日〜4日前25%
3日〜2日前50%
前日70%
当日・無断100%

※ただし、昨今の新型コロナウイルス感染症の拡大を踏まえ、体調がすぐれないなど異変を感じられる場合、対面診断にご不安を感じられる場合は別途対応させていただきますので、ご連絡くださいませ。

オンライン顔タイプ診断のキャンセルについて

オンラインサービスの性質上、顔写真受信後のキャンセル・返金は対応いたしかねます。