FAQ

お客様からよくあるご質問についてお答えしております。

Q. 当日はメイクをして行っても大丈夫ですか?

A.顔タイプ診断を含むコースをお申し込みの方は普段通りのお化粧でお越しください。パーソナルカラー診断の際はお化粧を落として頂きますので、顔タイプ診断なしの方はノーメイクでお越しいただくとスムーズに診断が進められます。クレンジング、スキンケアなどはこちらでご用意も御座いますのでメイクをした状態で起こしいただいても構いません。

Q. 眼鏡で行っても大丈夫ですか?

A.パーソナルカラー診断中は外していただきますので、お持ちでしたらクリアコンタクトレンズでお越し頂くことを推奨しております。

Q. 帰る前にメイク直しをするスペースはありますか?

A.自宅サロンで1日1組様限定で診断を行っておりますので、お客様のお時間が許す限りどうぞごゆっくりお過ごしください。

Q. 洋服は何を着て行ったらいいですか?

A.基本的に制約はありませんが、パーソナルカラー診断を含むコースの際はタートルネックなど、襟の高いものは出来るだけ避けていただくようお願いいたします。

Q. 支払い方法は?

A.お支払いは指定口座への事前お振込みでお願いいたします。(お申し込み頂いた方に別途ご連絡させていただいております。)申し訳ありませんがカードでのお支払いは現在取り扱っておりません。

Q. 駐車場はありますか?

A.1台ご用意可能です(無料)。予約時に備考欄に利用希望の旨をご連絡いただけますと幸いです。

Q. 何人まで同時診断できますか?

A.基本的には2名までとさせていただいております。3名以上をご希望の方はお問い合わせフォームより人数とメニューを明記の上ご相談ください。

Q. ちいさな子どもを連れていっても良いですか?

A.ご来店は可能ですが、お客様ご自身でお子様のお世話をお願い致しております。また、診断時間が伸びてしまうことがありますので時間に余裕を持ってご予約お願いいたします。

Q. キャンセルをしたいのですが

A.お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。また、キャンセル料金はご予約日の1週間前より発生いたします。詳しくはキャンセルポリシーをご確認くださいませ。